Lleoliad: Casnewydd

Cyflogwr:  BIPVco

Oriau:Llawn-amser (Dydd Llun i Ddydd Gwener, 37.5 awr yr wythnos)Bottom of Form

Cyflog: £25,000+

Crynodeb Rol a Chyfrifoldebau

Byddwch yn gyfrifol am addysgu cwsmeriaid posibl, gan eu dysgu am fanteision ynni’r haul trwy BIPVco a’u harwain drwy’r broses brynu. Bydd eich gallu i gyfathrebu’n effeithiol a negodi yn allweddol wrth helpu cleientiaid i wneud penderfyniadau gwybodus sy’n cyd-fynd â’u hanghenion ynni.Mae’r swydd hon yn gofyn am ymrwymiad cryf i wasanaeth cwsmeriaid ac angerdd dros ynni adnewyddadwy.

• Gan ddefnyddio meddalwedd cynhyrchu arweiniol byddwch yn dod o hyd i brosiectau addas, yn cysylltu â phartïon perthnasol a’u haddysgu ar gynigion cynnyrch BIPVco.
• Ymgysylltu â darpar gwsmeriaid i asesu eu hanghenion ynni a darparu atebion solar wedi’u teilwra.
• Cyfathrebu manteision egni’r haul yn y BIPVco yn glir ac yn effeithiol, gan fynd i’r afael ag unrhyw gwestiynau neu bryderon.
• Gydag arweiniad y BDM, trafod contractau a thermau gyda chleientiaid i sicrhau cyd-hapusrwydd a gwerthu’n llwyddiannus.
• Cynnal cronfa ddata drefnus o arweinwyr, gwaith dilynol a rhyngweithiadau cwsmeriaid gan ddefnyddio offer TG.
• Cydweithio ag aelodau’r tîm i ddatblygu strategaethau ar gyfer cynyddu gwerthiant a gwella gwasanaeth i gwsmeriaid.
• Rheoli eich amser yn effeithiol i gyflawni targedau gwerthu gan sicrhau lefelau uchel o fodlonrwydd gyda’r cwsmer.
• Bod yn wybodus am dueddiadau, cynhyrchion a thechnolegau’r diwydiant er mwyn darparu gwybodaeth gywir i gleientiaid

Sgiliau

• Profiad mewn rôl sy’n ymwneud â chwsmeriaid.
• Hyder i drafod prosiectau gyda pheirianwyr, penseiri a pherchnogion adeiladau, gan addysgu ar fuddion cynnyrch BIPVco.
• Y gallu i arwain canlyniadau drwy gyfathrebu effeithiol.
• Sgiliau trefnu rhagorol, sy’n eich galluogi i gwblhau tasgau lluosog yn effeithlon.
• Hyfedredd mewn offer TG ar gyfer rheoli perthnasoedd â chwsmeriaid a phrosesau gwerthu.
• Mae brwdfrydedd dros ynni adnewyddadwy yn hanfodol.
• Sgiliau rheoli amser eithriadol, gan sicrhau bod terfynau amser yn cael eu bodloni heb beryglu ansawdd y gwasanaeth.
• Mae’n rhaid siarad Saesneg yn rhugl.
• Mae trwydded yrru lawn a cherbyd yn ddymunol.
• Rhaid bod â hawl i weithio yn y DU.