Gwybodaeth, Cyngor ac Arweiniad

Mae’r brentisiaeth hon yn ddelfrydol os ydy eich rôl yn cynnwys darparu cyngor ac arweiniad yn uniongyrchol i gleientiaid neu wasanaethau cysylltiedig. Gallwch hefyd oruchwylio a chefnogi aelodau staff eraill.

Trosolwg o’r cwrs

Bydd y cymhwyster hwn yn rhoi’r sgiliau a’r ddealltwriaeth sylfaenol sydd eu hangen ar gyflogwyr mewn nifer eang o rolau lle mae gwybodaeth, cyngor neu arweiniad yn cael eu darparu.

Ieithoedd

Saesneg

Cymraeg

A woman on the phone talking while looking at her laptop screen. This is to represent a Customer Support Administrator.

Bydd y cymhwyster hwn yn rhoi’r sgiliau a’r ddealltwriaeth sylfaenol sydd eu hangen ar gyflogwyr mewn nifer eang o rolau lle mae gwybodaeth, cyngor neu arweiniad yn cael eu darparu.

Ar gyfer pwy?

Y rhai y mae eu rôl yn cynnwys rhoi cyngor ac arweiniad yn uniongyrchol i eraill.

Mae’r meini prawf cymhwysedd yn berthnasol.

Lefelau

Mae’r brentisiaeth hon ar Lefel 3 a 4.

Elfennau’r Rhaglen

Diploma Lefel 3 neu 4 mewn Gwybodaeth, Cyngor ac Arweiniad.

Sgiliau Hanfodol Cymru.

Pynciau a Drafodir

Rheoli llwyth achosion personol.

Rheoli datblygiad proffesiynol eich hun o fewn sefydliad.

Cefnogi cleientiaid i ddefnyddio’r gwasanaeth cyngor ac arweiniad.

Sefydlu cyfathrebu gyda chleientiaid.

Arfer proffesiynol a gofynion deddfwriaethol ar gyfer cyngor, arweiniad a gwasanaethau cysylltiedig â chyflogaeth yng Nghymru.

Beth nesaf?

Gall ein Tîm Datblygu Busnes eich arwain drwy’r camau nesaf.

Sut Gallwn Ni Helpu Chi

Cyfleoedd Gyrfa i Ddysgwyr

Mae ein strand Cyflogaeth Twf Swyddi Cymru+ yn eich galluogi i ddod o hyd i swydd amser llawn neu ran-amser sydd wedi’i theilwra ar eich cyfer chi.

Cyrsiau Hyfforddi Masnachol

Os ydych chi eisiau archebu cwrs hyfforddi i chi’ch hun, cydweithiwr neu dîm cyfan, gallwn gyflwyno mewn arddull sy’n addas i chi. Nid yw’r rhain yn cael ei ddarparu yn y Gymraeg.

Prentisiaethau i Bawb

Mae dysgwyr yn ennill arbenigedd yn y diwydiant ac yn ennill cymhwyster a gydnabyddir yn genedlaethol (Lefel 2-5) wrth dderbyn cyflog.

Ein Clientiaid Prentisiaethau